يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية صحة المتعلمين. في هذا الوقت ، و بسبب الإجراءات الإحترازية الخاصة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) ، يتم إجراء جميع الإستشارات لتحديد المستوي عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف .

أتبع الخطوات الأربعة البسيطة التالية لحجز الإستشارة وتقدم لاختبار تحديد المستوى عبرالإنترنت/الهاتف

الخطوة الأولى -  أحجز موعداً للإستشارة مجاناً

لمساعدتك في اختيار الدورة المناسبة لك، يجب أن تحجز موعداً معنا للحصول على الإستشارة قبل التسجيل.

  • الخطوة الثانية -  تقدّم لإختبارقصير لتحديد المستوى إلكترونياً عبر الإنترنت

    • عندما تقوم بحجز موعد للاستشارة، سوف نرسل لك رابطاً لإتمام اختبار المستوى الإلكتروني عبر الإنترنت.
    • يتضمن اختبار المستوى عبر الإنترنت 30 سؤالاً متعدد الخيارات، مع مهلة 30 دقيقة للإجابة على الأسئلة.
    • يُفضل إتمام اختبار المستوى قبل موعد الاستشارة المحدد لك حتى نتمكن من مساعدتك في اختيار الدورة المناسبة لك.
    • تتم مناقشة نتائج اختبار تحديد المستوي الإلكتروني الخاصة بك خلال موعد الاستشارة المحدد.

    الخطوة الثالثة -  التواجد لجلسة الاستشارة عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف 

    • خلال جلسة الاستشارة، سيقوم أحد خبراء المجلس الثقافي البريطاني بالاطلاع على نتائج اختبار المستوى الذي أتممته عبر الإنترنت ليحدد لك الدورة التي تناسبك.
    • تتراوح مدة الاستشارة من 10 إلى 20 دقيقة.

    الخطوة الرابعة -  سجل في الدورة

    • بعد الانتهاء من الاستشارة، سوف تتمكن من التسجيل في الدورة التي تم اختيارها لك ودفع رسومها عن طريق الأنترنت.
    • يجب أن لا يقل عمرك عن 18 سنة لتتمكن من الدفع و التسجيل في الدورات.

    طلب المساعدة

    إذا كنت ترغب في الحصول علي المساعدة عند حجز الاستشارة ، يرجى  التواصل معنا وسوف يقوم أحد مستشارو خدمة العملاء بمساعدتك.

خدمة العملاء الافتراضية

تمتع الآن بخدمات العملاء لدينا من راحة منزلك. يمكنك التحدث مع موظفينا في فيديو مباشر والإجابة على جميع استفساراتك. خدمات المكتب الأمامي الافتراضية متوفرة من الأحد إلى الأربعاء من الساعة 1:30 مساءً حتى 05:30 مساءً. اضغط للحصول على دعم مباشر